医療相談の流れ
ご来院まで
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まずは、オペレーター(事務)が下記の質問を致しますので、詳しくお聞かせください。
- ご希望される先生は誰でしょうか?
- お困りになられていることは何ですか?
- 現在の主治医の先生に診断されている病名は何でしょうか?
- 今現在の症状を具体的にお聞かせください。
- その症状が出始めたのはいつ頃からでしょうか?
- 今までどのような検査をされてきましたか?
- 今後の治療法などのお話しはございましたでしょうか?
- 今回のご要望をお聞かせください。
お聞きした内容をまとめ、オペレーターから担当医師へ 特別外来実施の可否を確認させて頂きます。
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担当医からの承諾後、患者さんと先生の日程調整を行い外来日時を決定致します。
ご来院当日
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当日は外来開始15分前、画像持込の方は取込作業があるため30分前にはお越し下さい。
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当日、MRI/CTの画像診断が必要な場合には、外来開始の2時間ほど前にお越し頂き撮影を行います。※検査内容により異なります。
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医療相談は、ご家族、身内の方もお越しいただき、疑問を解決してください。
セカンドオピニオン・医療相談では
- 担当医は、貴方だけのためにクリニックに訪問し、相談に乗ります。
- 中立的な立場から、皆様の現状、そして今後の治療方針などを本音でお伝えします。
- 現場で活躍している担当医が、「生の医療情報」をお話し致します。
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※相談対象外となる場合
- 相談内容に対する該当医師が当院にいない場合
- 死亡した方を対象とする相談
- 医療訴訟や医療給付等に関する相談
- 医療事故訴訟、交通事故に関する相談